plaatsen beschikbaar
-
Dit is een indicatief cijfer. De werkelijke beschikbaarheid kan variëren.
Interesse?
Neem contact met ons op
Opmerkingen en suggesties
In ons woonzorgcentrum staat jouw welzijn centraal. We streven dagelijks naar een optimale dienstverlening die aansluit bij jouw persoonlijke behoeften en verwachtingen. Omdat we geloven in transparantie en continue verbetering, hechten we veel belang aan jouw stem.
Directe dialoog
Heb je een vraag, een suggestie of ervaar je een probleem? Onze verplegende en verzorgende medewerkers op de afdeling zijn jouw eerste aanspreekpunt. Zij kennen je situatie het best en zetten zich elke dag in om jouw zorg-op-maat te realiseren.
-
Indien nodig kun je je in tweede instantie altijd wenden tot de directie.
Bewonersraad
We organiseren op regelmatige basis een bewonersraad.
Dit is hét moment waarop we:
-
actief luisteren naar onze bewoners;
-
hen informeren over de werking van het huis;
-
en samen nieuwe ideeën of bemerkingen bespreken.
De input van de raad wordt nauwgezet opgevolgd om de kwaliteit van het verblijf voor iedereen te verhogen.
Geef je mening
Een klacht of incident melden
Feedback en klachtenbehandeling
Hoewel ons hele team dag in dag uit het beste van zichzelf geeft, kan het gebeuren dat iets niet naar wens verloopt.
Meld bemerkingen of klachten onmiddellijk bij onze medewerkers of de directie. Wij garanderen een persoonlijke opvolging en koppelen de genomen acties altijd naar je terug.
De Vlaamse Woonzorglijn
Indien je dit wenst, kun je klachten ook extern melden via de Woonzorglijn – een meldpunt van de Vlaamse overheid waar je terecht kan met al je vragen en klachten over ouderenzorgvoorzieningen.
-
+32 (0)2 553 75 00
Onze vacatures
